【利用者アンケート】コープの置き配は1日放置しても大丈夫?目安の時間を解説♪

コープの置き配1日放置は大丈夫?のサムネ

この記事でわかること

  • コープの置き配で、品質が落ちない目安時間がわかる
  • 受け取り時間が遅くなりそうなときの、対策がわかる

商品を受け取れないとき、コープは指定した場所に、置き配してくれます。

ただ、利用している中で、このような疑問をもったことはないですか?

  • 帰りが遅くなりそう・・商品は大丈夫かな?
  • 冷凍食品が溶けたり、冷蔵商品が傷まないか心配。
  • 受け取りが遅くなるとき、どうすればいい?

そんな不安を感じている人も、多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、60名の利用者アンケートをもとに、放置していい目安時間をお伝えします。

あくまで目安なので、最終的な状態は、自分で確認するようにしましょう。

2023年9月実施。クラウドワークスでのアンケート
こんにゃ君
こんにゃ君

結論を先に言うと・・・
夏は3時間〜4時間。冬は4時間〜6時間が目安になるよ!
1日放置は品質的に良くないです。
受け取りできないときはコールセンターに相談しよう!

目次

コープの置配とは?

画像引用:コープえひめ ※図はイメージです。

コープの置き配は、組合員が留守のとき、指定した場所に商品を配達するサービスです。

保冷剤やドライアイスで、商品はしっかり保護されているので、安心です♪

温度帯別の保管方法

  • 常温商品:折りたたみBOX
  • 日用品:折りたたみBOX
  • 冷蔵商品:発泡スチールBOX+保冷剤
  • 冷凍商品:発泡スチールBOX+ドライアイスor保冷剤
こんにゃ君
こんにゃ君

しっかり梱包してくれてるね!
時間がたっても大丈夫そう♪

不在時の連絡は不要

不在時の連絡は不要です。
置き配すれば、配達を気にせず、自由に外出できます!

こんにゃ君
こんにゃ君

宅配BOXは、次回の配達日に、返却する必要があるよ!

放置していい時間の目安は?

放置していい時間は?
アンケート概要
■調査期間:2023年9月
■調査方法:クラウドワークスでのインターネット調査
■対象者:置き配を利用したことがある利用者60名

夏は目安3時間〜4時間

夏の置き配の目安時間は?

  1. 3時間〜4時間もつと思う人:55%
  2. 4時間〜6時間もつと思う人:23%
  3. 6時間〜8時間もつと思う人:17%
  4. 8時間〜10時間もつと思う人:5%
利用者
利用者

3時間後に帰宅しましたが、なんの問題もなく、直接受け取った時と同じ印象です。

ドライアイスはそのままで、保冷剤が若干あせをかきはじめてる程度です。
(神奈川県主婦、12時配達→15時受け取り)

利用者
利用者

冷蔵品は冷えています。冷凍品もカチカチとまではいきませんが、冷凍状態です。

ドライアイスは小さいかけらのようになっていますが、保冷剤はしっかり冷えてます。(鳥取県主婦、10時配達→15時受け取り)

利用者
利用者

保冷剤・ドライアイスはしっかり保たれていますが、

アイスは、真夏の暑い時期だと若干溶けている感じはあります。
(東京都主婦、13時配達→17時受け取り)

冬は目安6時間〜8時間

冬の置き配の目安時間は?

  1. 6時間〜8時間もつと思う人:33%
  2. 4時間〜6時間もつと思う人:28%
  3. 10時間〜12時間もつと思う人:20%
  4. 8時間〜10時間もつと思う人:15%
  5. 3時間〜4時間もつと思う人:3%
利用者
利用者

冷凍品は、まだカチカチで保冷剤も溶けていない。

冷蔵品も、冷蔵庫に入っているくらい冷たい。(大分県主婦、10時配達→15時受け取り)

利用者
利用者

4月に、24時間ほったらかしたことあるけど、冷凍の魚が、漬け込みのタレが少し溶けてる程度でびっくり!

普段は3時間以内に開けるので、ドライアイスも残っています。(岩手県主婦、普段11時配達→14時受け取り)

受け取りが遅くなる時の対策

受け取りが遅くなりそうな時の対策

この章では、受け取りが遅くなりそうなときの対策を教えます。

日付が回らない帰宅:保冷剤とドライアイスを増量

帰りが遅くなりそうなときは、保冷剤とドライアイスの増量をお願いしましょう。

ほとんどのコープでは、無料でやってくれます。

事前に、利用しているコープのコールセンターに連絡するか、宅配員に伝えておきましょう!

こんにゃ君
こんにゃ君

帰宅時間に合わせて、保冷剤を増量してくれるよ♪

日付が回る帰宅:翌日配送のお願い

配送日に帰宅できないときは、コールセンターに翌日配送を相談してみましょう。

やむおえない事情だと理解してもらえたら、対応してくれる場合があります。

各コープによって対応はそれぞれ、翌日の配送を受けてくれないコープもあります。
そのときは、キャンセルするか、親族に荷受けをお願いするなどが必要です。

数日間受け取れない場合:注文をキャンセル

旅行やお葬式など、数日間帰宅できないときは、
注文をキャンセルすることをおすすめします。

キャンセルの時の負担については、各コープそれぞれ対応が異なります。
利用しているコープのコールセンターに確認しましょう!

こんにゃ君
こんにゃ君

予定が入りそうなら、注文しないようにしよう♪

まとめ:受け取りが遅くなるときは、事前連絡を忘れずに!

コープの置き配は、夏場であれば3時間~4時間ほど、冬であれば5時間~6時間ほどはもちます。

それ以上に帰りが遅くなるなら、保冷剤の増量や、翌日配送を相談してみましょう♪

私も何回か、コールセンターに相談していますが、電話対応は非常に親切です。

ぜひコープを使って、ストレスフリーの買い物を楽しんでください!

コープの置き配1日放置は大丈夫?のサムネ

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